1. Nomes 
a) Os nomes que contenham palavras insultuosas (ex. "Bastardo"), racistas e preconceituosas (ex. "Negro").(1 dia de ban e recebera namelock)
b) Nomes que contenham as palavras que se refiram à administração (ex. "ADM", "GOD", "CM", "GM", "TUTOR", "arcadia"). (30 dias de ban)
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2. Administração
a) Ameaçar um administrador por causa de suas ações ou posição como um administrador. (5 dias de ban)
b) Fingindo ser um administrador ou ter influência sobre as decisões de um administrador. (5 dias de ban)
c) Intencionalmente fornecendo informações erradas ou enganosas para um administrador que digam respeito aos seus inquéritos ou fazendo denúncias falsas sobre violações de regra. (5 dias de ban)
d) A Staff não pode interferir no jogo, não pode realizar troca de item, não pode ajudar nenhum jogador se isso ocasiona alterar o jogo, se um jogador comprar um item incorreto a staff não pode interferir.
e) A Staff não vai se envolver se você for roubado, não existe nenhuma regra que puna um jogador por roubar outro, isso faz parte do RPG, qualquer jogador pode ser um bandit/thief, isso será opcional.
f) Xingar ou faltar com respeito um membro da staff irá gerar uma punição na sua account. (2 dias de ban)
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3. Chat Público
a) Proibido SPAM: “Vários jogadores enviar frases similares em curto período de tempo”.
a.1) O limite de anúncios que um jogador pode enviar dentro de depots, barcos templos é de 15 segundos.
b) É proibido o compartilhamento de informações pessoais (ex: IP, endereços, redes sociais e etc).
c) O chat do Help é de uso restrito para esclarecimento de dúvidas. Deve ser utilizado pra qualquer questionamento, referente a mecânica do jogo, as quests, itens, addons, mounts, dúvidas sobre as contas, atualizações e etc. Ficando claro que o channel deve ser utilizado para perguntas. Qualquer player que utilizar do help para outros fins, como reclamação, discussão, piadas, spam, venda, anúncio, etc, e for visto por algum tutor ou membro da staff, além de receber um mute será passível de banimento da conta utilizada. Temos os tickets e o fórum para vocês expressarem toda sua opinião, indignação ou elogio, não utilize o Help para isso. (1 dia de ban)
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4. Bloqueio a locais
a) Proibido bloquear o acesso de outros jogadores aos barcos.
b) Proibido o bloqueio para o acesso de outros jogadores a qualquer quest ou boss.
Trap Quest/Boss Definição: Bloquear o acesso de outros jogadores que tenham a real intenção de realizar uma quest no local, impedindo a passagem, mesmo após a confirmação da intenção dos jogadores.
Funcionamento: O time que estiver bloqueando um local que tenha uma quest, deverá abrir caminho para um ou mais jogadores que queiram realizar a quest em questão. Os jogadores que entrarem deverão ir imediatamente até a quest. Não será permitido que os jogadores que entrarem façam pvp, fiquem caçando dentro do local, ou fiquem parados. Visto que a intenção é fazer a quest. Logo após a quest os jogadores devem sair do local, sendo proibido a permanência online, ou deslogar dentro da área. Reports: O report referente a essa regra poderá ser feita por ambas as partes envolvidas:
1- Os players que querem realizar a quest, caso sejam impedidos de entrar, podem reportar no Help, o caso será analisado por um GM que estiver online, e caso o time insista em impedir a passagem, o mesmo será banido.
2- Os players que estiverem bloqueando o acesso ao local, e abriram passagem para um ou mais players fazerem a quest, podem reportar os mesmos pelo Help, caso os jogadores que entraram não foram fazer a quest local, o caso será analisado por um GM que estiver online, e caso o/os jogador(es) não tenham ido fazer a quest, esses jogadores serão banidos.
Report em Vídeo: Caso uma das partes tenha reportado no Help a irregularidade e um GM não estiver online no momento para checar a ocorrência, os mesmos devem gravar o caso.
1- O jogador que quer entrar, deve gravar as tentativas de diálogo com o time que está trapando, explicando que deseja entrar para fazer a quest e não recebe uma resposta ou não tenha conseguido passagem para entrar.
2- Os jogadores que estejam bloqueando um local, ao serem solicitados para abrir o acesso a quest, deve iniciar a gravacao do video e liberar a passagem do jogador, e acompanha-lo durante todo o percurso da quest, se o(s) jogador(es) que entrar(em) desviar o foco alem da quest como por exemplo: iniciar PVP, deslogar dentro da area, caçar no local e/ou se recusar ir em direção a quest, ou até mesmo se recusar a sair depois de ter realizado, então sera considerado como falso reporte e então sera punido o jogador que adentrou no local.
Observações: Todos os vídeos devem ser da tela inteira e deve ficar comprovado que se trata do arcadia. O jogador que estiver gravando o video deve abrir o Help Channel e manter esse canal ativo.
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5. HACKING
a) Será considerado HACK LINK qualquer site divulgado no jogo, salvo o site oficial (www.arcadia.com) e os fansites de tíbia.(30 dias de ban)
b) Não se aplica para links de videos no youtube de jogadores que produzem conteudo que não prejudique a boa reputação do servidor.
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6. Abuso de bugs
a) Por uma questão lógica, é proibido o abuso de qualquer bug dentro do servidor, independente do "benefício" que o jogador tenta obter com tal ação.
(15 dias de ban)
Obs 1: Quando algum jogador identificar que outro está realizando algum bug, por favor procure a staff e reporte, nossa equipe vai fazer uma analise. envie o caso em nosso email: suporte.arcadia@gmail.com, coloque no assunto bug abuser, se possuir fotos coloque anexo e detalhe a situação.
Obs 2: Vale ressaltar que uma analise leva um tempo, não vamos sair banindo todo mundo sem ter certeza de que existe realmente utilização de bug e realmente haja uma prova concreta. por tanto pode levar um tempo para a staff investigar.
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7. Informações Pessoais
a) O jogador está ciente que a administração do servidor pode acessar as informações pessoais de um usuário para a segurança do servidor e do proprio usuario, estas informação pode ser ip, conversas no jogo, transacões nos bancos do jogo, compras na store, compras no market e toda ou qualquer tipo de movimentação do jogador que interesse ao servidor.
Obs 1: Esta informação nunca será revelada ao público, só será usada em casos de necessidade.
Obs 2: O jogador está ciente que nenhum membro da equipe irá pedir qualquer tipo de informação já mencionado anteriormente, já que a são geradas automaticamente apenas pelo jogador está conectado.
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8. Sobre Navi
a) Não é permitido usar mais de 4 chars em NAVI, seja para hunts ou para war, se for identificado uso indevido de Navi, a Staff estará punindo os envolvidos, mesmo que você se junte com seu amigo e coloque todos chars em NAVI não será permitido! (2 dias de ban)
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9. Sobre MCs
a) Só será permitido até 4 jogadores por IP!
(2 dias de ban)
(OBS: Se possui outra internet, Tunnel / Proxy não terá nenhum problema para abrir mais mcs. porém o limite por IP sempre será 4.)
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10. Inatividade
a) Os jogadores que ficarem inativos por 7 dias terão suas Houses Removidas. até 2000 itens serão enviados para sua depot, se passar desse valor serão deletados.
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11. Sobre Cassino 
a) Não temos nenhuma punição que impeça que jogadores façam Cassinos, todos podem fazer Cassino livremente em Houses, Depots (mesmo que seja no andar principal ou qualquer cidade).
b) Se algum Cassino lhe roubar a staff não vai interferir, todos jogadores podem ser mocinhos ou bandidos/thiefs no jogo.
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12. Sobre Tutores
a) Todos jogadores podem se candidatar a ser um Tutor, porém vale ressaltar que Tutores são jogadores normais, eles participam de war, participam de tudo, você não receberá nenhum benefício por ser um tutor, é um trabalho voluntário.
b) Tutores tem o privilegio de participar do nosso Test Server e opinar sobre o update, ajudar a encontrar problemas e ter uma interação maior com a staff.
c) Para se candidatar ao trabalho voluntário de Tutor envie um email para: renan.ulian@gmail.com ou suporte.arcadia@gmail.com, no assunto colocar Tutor, coloque no detalhe o motivo de querer ser um tutor e sua disponibilidade de horarios para ajudar no help.
d) Tutores não são membros da staff, os mesmos não tem nenhum poder para fazer intermedio de itens/coins.
e) Se algum tutor não souber lhe responder tenha paciência, o mesmo vai tentar encontrar uma resposta para seu caso, mesmo que demore um tempo.
f) Se algum jogador fizer gracinha no Help o tutor irá mutar por 30 minutos, se o jogador continuar fazendo gracinha ele vai acionar a staff que vai dar um Mute que vai lhe mutar em todos canais.
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